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紧急求助,代理没经过我的同意把我的机票退了

2026-08-06 20:09游四海旅游网 帮助了1932人

上个月我通过悦途,定了阿塞拜疆航空的飞机,从北京去伊斯坦布尔,无意中在航空公司的官网发现这段飞机临时停航了,我联系航空公司,它同意把我的航班改到
了土耳其航空。我们机票已经改好了,也在土耳其航空官网验证通过了。过了两天收到订票代理的信,说阿航航班停航,同意我们退订机票。我们发信告诉他我们不
接受退款,而且机票已经由阿航改到了土航。订票代理回信说我们已经改好了,他就不管了。但我今天查信用卡记录,发现5月20多号代理居然把我们的定票费用
退到我的信用卡了。上土耳其官网发现我们的机票也取消了。

现在的机票价格已经是我们定时的三倍了。而我们的签证,土耳其国内旅馆,还有回程机票都定好了,现在我怎么找代理维权呢?

网友回答
你通过代理订票,改签为什么不通过代理呢,你自己直接联系航空公司,事情就复杂了,实事求是的说,你应该将你看到的信息告诉代理,把你的要求高速他们,由他们操作。


所以说,理并不都在你这边。
合同关系: 你--代理
合同关系: 代理--航空公司
总结 你--代理--航空公司
你和航空公司应该是不直接打交道的。


一般来说,停航提前通知并退款及时到位还算不错的。
可能是航空公司跟代理说只能退款。
你再看看当时订票时的条件,有没有说停航怎么处理的。






我从这家办的签证 顺利出签。

签证类型:土耳其个人旅游电子签证(拒签全退)
入境次数:单次
停留时间:30天
有效期:180天
办理时长:3个工作日
是否面试:否
可选领区:北京,上海,广东,四川,辽宁,重庆,天津,湖北,陕西,江苏,安徽,福建,甘肃,贵州,海南,河北,黑龙江,河南,湖南,江西,吉林,内蒙古,宁夏,青海,山东,山西,西藏,云南,浙江,广西
特别提示:
只收取大陆签证
订单有效期为3个月,在有效期内未办理,视为自动放弃,予以退款处理,敬请谅解。
签证类型 :土耳其商务电子签证

入境次数:单次
停留时间:以申请行程为准
有效期:以使馆签发为准
办理时长:3个工作日(收齐材料之后)
是否面试:否