鸟航机票预订查询

我今天在鸟航官网上预订了八张从曼谷到清迈的机票，当时应该是支付成功了，信用卡信息都发在手机上面来了。但是鸟航的最后显示的英文大概意思是我发卡行出现了什么问题，让我稍后再试。但是我应该是支付成功了的。本来想看看订单，但是我没有注册，不知道怎么看。在manage your Booking 这一栏她需要填写订单号，我没有看到订单号呀？是不是发到邮箱里面去了哦？订单成功大概多长时间她会发到邮箱里面去呢？？谢谢各位预订过得大侠帮帮忙。现在钱支付了，不知道怎么办了。