airtickets24订票问题

我订了8月罗马到威尼斯的票，但是发现网上对airtickets评价不好，现在有点想取消。可是取消的话首先要收10欧，然后如果这个网站真的不靠谱的话，说不定取消了还扣我信用卡的钱，所以现在不知道怎么办才好。
另外我定完票立刻收到了确认邮件，checkmytrip查询也是已确认，可是邮件上说我还没付款，给了链接输入信用卡信息，可是我订票时明明输入过信用卡信息...求好心人解答。