亚航机票姓名颠倒，怎么修改

第一次买亚航的机票，没有经验，将姓和名弄反了，虽然电话客服得到的结果是没关系，可以登机的。但是我担心我从澳门过海关的时候有问题，为了万无一失，我打算改过来为好。客服说附上护照首页并发邮件到china-desk@airasia.com, 但是一直收系统退信，根本发送不过去，请教改名该怎么改改呢，非常感谢。