已经购买SNCF车票两周，还没收到票，还能打印么

2026-08-06 09:29游四海旅游网帮助了6779人

请问各位，我在SNCF买了3段火车票，支付的原因选择了邮寄，但是两周过去了还没收到，如果以后都收不到了，还能选择打印车票么，我回到网站去看在manage 里面没有选择打印车票的地方了，凭购票信用卡和确认邮件能在窗口取票吗，求指点