求助法国申根网上预约有错误怎么办

在网上看到大家说在申请法国申根填表最好填90天,可是我在网上预约上面要我填我的出入申根国时间,填了以后那个天数他自动就给我算了,也没有要我填啊.这是问题一.
而且我现在有个问题,我计划了两个行程,想一起申请,可是我填的出入申根国的是第一个行程的时间.现在申请已经confirmed了,好像是已经不能改了,打电话也没人接.能不能去了跟他们说明情况呢?另外, 我现在在英国,打算去london申请.