急急急！捷克使馆面签的2个问题，咋办啊

使馆电话一直没有人接，谁能回答我一下啊
我想十一去捷克玩，现在就预约面签的话是不是会不受理啊？我看德国、奥地利什么的国家网站上明确的写着只能提前90天，又问了旅行社的也说只能提前90天，那我现在实在是太早了，人家会不会直接拒我或者不鸟我啊。。
第二就是，我已经预约了5.7的面签，如果不能这么早就面的话，我就得取消，可是预约那网站就没有可以取消的地方，本来邮件里有个取消连接，但是点进去根本不能取消。。
我该怎么办？！