急问！！订了JETSTAR的特价机票临时有事去不了，
2026-08-05 20:05游四海旅游网 帮助了7130人
3月份看见特价促销冲动了！订的一家三口5月初从北京到新加坡的往返机票。结果下周工作会特别忙，实在走不开。所以想要退票！但客服说不可以，尽管它们的航班时间有些调整（比订票时推迟了10分钟到达），但客服还是一口咬死说不能退票！甚至连税费也不能退！也就是一分也退不了！55555 请教各位达人，有什么办法能将损失减到最小？？？？？
网友回答
不必動氣，回頭去找一下當初航空公司寄來的確認信，附件的PDF都有說明退改簽的規定，這和客服人員無關。通常特價機票沒有退費價值(扣掉一手續費，即使退燃稅和機場費用，通常所剩無多，甚至是負數了)，樓主只能按兵不動了，只能希望該航班變更班表，再據以改期，這是損失最小的了，不過機率不大就是了。
把姓名公布出来，同名的人买。
医院开证明。
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