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booking订单取消后,酒店扣除了我全部房费,收到

2026-08-05 16:58游四海旅游网 帮助了9387人

Booking上订了一家青旅,按照酒店的取消政策,若没有提前2天取消,便扣除第一晚费用14.99 euro。我确实取消晚了,在入住当天取消的,所以应该是扣除第一晚的费用。但是收到信用卡的短信说已经消费了5晚的费用。各位XDJM有没有遇到这样莫名其妙的扣款啊?要怎么解决?钱会退回来吗?

网友回答
您好,关于您的投诉,我已经私信给您了。我们会持续跟进,也非常感谢您的配合。 Aven

发信给Booking的客服,他们会处理的

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