斯里兰卡签证ETA批准通知格式？？？

原本查询网站是批准，但是一直没收到批准的邮件，打电话过去，之后斯里兰卡移民局发来的邮件只是附一个链接，内容是批准的通知。请问收到ETA通知邮件的朋友，ETA通知是和我一样只是附一个链接么，还是通过附件PDF形式发来的。我那个链接打开之后就是正文，没有斯里兰卡移民局的抬头。一般是这样的吗？谢谢。