定了法铁的票，选择在柜台取票，付款成功，但

我订西班牙火车票出现与你一样的问题，我以为是他们的问题，但我当时就打印了购票成功的页面，上有票号等。有一天我突然发现，打印下来的东东将上有我的e-mail 地址,但是填错了。我现在知道为何好多人收不到确认信了。

看看是不是变成垃圾邮件了。我好两次，都是这样的！！
如果确实是没有收到，凭预订号和预订的姓名在网站上登录，看看有没有发送到邮箱的选项。
再不行，就写邮件给网站，要求他们再寄送一次。