新西兰火车票改签问题

2026-08-04 20:30游四海旅游网帮助了8476人

如题，在官网上买了两张基督城到格雷茅斯的火车票，电子票发给我后发现把时间订错了，票上写明非限制票在出发前48小时可以改或退，但我根据电子票上的邮箱发过去邮件咨询改签一直没人答复，又到官网上留言也没回复，现在怎么办呐？求高人指点！票价两人2000+不想浪费了