关于在ALSA上面如何查询自己的订票
2026-08-04 17:45游四海旅游网 帮助了5369人
我在ALSA上面订了票，但是还没有打印，不小心退出之后却无法再次找到那个打印页面了。
现在我又没有订票号，又打印不了自己的车票。
我是在用paypal上面交易的，已经付了钱。但是ALSA上面没有任何记录。
我该怎么办呢？
打电话到ALSA又只会说西班牙文不会说英文。
求各位帮助啊！！！
我都快急哭了！！！！
网友回答
我用PAYPAL在ALSA买票也遇到相同情况，付款成功，但什么邮件都没收到。开始PAYPAL要我自己联系ALSA，我又发了一次邮件阐述需要PAYPAL帮助的理由，PAYPAL的Alicia答应私人帮我去找ALSA追讨车票。最终成功讨回车票。后来我发邮件问了ALSA为什么会发生这样的问题，ALSA回答说如果用HOTMAIL接受车票邮件经常会遇到这种情况，建议我改用GMAIL邮箱，后来再购买就没有这样的问题发生了。
楼主有没有Alsa的会员卡号呢？我记得付款时会让你选择是否发送到邮件或者手机上的，你有没有选择呢？或者你可以发邮件去问，在网站左下角有一个contact，点击后选择相应的项目就可以发邮件了，不过不知道英语的有没有用，我之前发过西语的，回复很快的。
请问楼主是怎么在PAYPAL投诉联系的？我刚在ALSA用PAYPAL买票 也是扣款成功手机收到扣款短信 但是ALSA页面跳不回去 最后页面错误 TNND 想管理自己的订票 根本没办法输入订单号或者付款银行卡的信息（因为是PAYPAL付款的） 咋办啊 T T
如下图，分别输入什么号码来查询啊？
应该都有记录的，而且还可以在线修改退票的
https://www.alsa.es/en/ticket-management/?searchType=management&item=bus
https://www.alsa.es/en/ticket-management/?searchType=management&item=bus
应该都有记录的，而且还可以在线修改退票的
https://www.alsa.es/en/ticket-management/?searchType=management&item=bus
https://www.alsa.es/en/ticket-management/?searchType=management&item=bus
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