携程订的卡塔尔航空航班取消，携程不退款

我在携程订了4月份卡塔尔航空公司机票，现携程通知我航班取消，我们要求退款，但携程说卡航公司不退，只退代用券，因为航空公司自己的原因取消航班，并且不退款，这不是不平等条约，求助。