有关亚航退款的银行问题

亚航取消航线，全额退款，广州客服说退马币
由于我当时是用支付宝绑定的银行卡付的款，退款不能退到这个卡，只能退到开头为62的卡里
但是我甚至问了中国银行，回答是不接受马币，也就是说，全中国的银行都收不了马币
亚航广州说，如果退款未到，要让银行开具不接收马币的证明，邮件他们，他们再做其他安排
我现在电话费都快够机票钱了。。。。。

请问各位的退款是怎么做到的？！！怎么做到的？！！！