新加坡航空官网订票 总报错“发生应用错误。请

在新加坡官网上预定从奥克兰回北京，在新加坡中转的机票， 在进行到填写乘客详细信息页面时，点击“继续”，报错“发生应用错误。请联系新加坡航空公司帮助中心”，无法进行到下一步，换了几个浏览器都一样。由于目前新航北京办事处已下班，无法咨询。已经在新航网站上提交咨询，但是还没回复。想问下有没有人碰到过同样的问题？怎么解决的？谢谢！