求教退税的后续问题？

我从意大利飞上海，中途在德国转机。在意大利由于是小机场所以海关只在退税单上敲了印，说到德国去才能拿钱。但是由于天气原因飞机延误了，中间没有时间在德国办理手续，然后就飞回上海了。所以我想问现在我手上的海关敲过印的退税单就没用了么？还是还有其他途径可以退到税呢？谢谢！