關於booking。com取消Ganesh Himal酒店

打算定尼泊尔的Ganesh Himal酒店，由于给酒店发邮件预订后很久都没有回复，担心订不上酒店，在Booking,com上又预订了，但当时只能预订到一个不是很理想的房型，结果第二天酒店的确认信也发过来，也就是说我的预订重复了，此时Booking。com如果取消预订已会扣全款，我发邮件询问酒店可否仍旧用Booking。com的预订入住（因为我有信用卡担保）但更换房型，酒店回复说我可以取消Booking。com的订单，直接到店入住就可以了。酒店的说法是否靠谱啊？