oneworla环球机票 奥克兰到大溪地段

打算明年春天开始绕地球一圈，考虑到去南美一趟实在不容易，基本打算香港-东京-奥克兰（单买机票往返汤加）-大溪地-复活节岛-利马-拉巴斯-基多（单买机票往返加拉帕格斯）-马德里-特内里费（Tenerife）-苏黎世-巴黎-安曼-德里-香港。现在的问题是：用oneworld explorer在线计划工具制定路线时，查不到奥克兰到大溪地的航班，但是timetable里面和oneworld首页航班查询里面都是可以查到的。请问是怎么回事啊？尝试著给国泰打电话，客服也没说清楚。另外，各位大侠们，关于国泰开环球票的过程还有什么可以分享的经验教训啊？诚心求教。