9月德铁网站购买BahnCard 25 至今仍未收到

2026-08-02 15:51游四海旅游网帮助了1294人

我于9月23日在地贴网站购买了BahnCard以一当五卡，留的是国内地址但至今仍未收到纸质卡片。发邮件询问说是已经于9月25日寄出无退回件，解决办法是让我发一个更正地址他们再发一张新的。但是12月1日就出发了怕来不及，请问该怎么办？