请问各位大大:德国火车班次取消了有赔偿吗?
2026-08-02 14:48游四海旅游网
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上周六从亚琛出发去卢森堡,买的特价票,要在科隆和科布伦茨转车。结果早上6点左右去科隆的RE无缘无故就取消了...当时太早了工作人员都没上班,我只能在DB的售票机上又买了另一张从亚琛到卢森堡的票。请问这种情况可以要求赔偿吗?真的是在站台等了20分钟才通知取消的啊...德国人好像也都很无语
网友回答
1,下次再出现这种情况,你不要再买票,推迟一点行程,等工作人员上班直接去窗口要求退钱或免费转到德铁的下一班车上,
2,现在你已经自己买票走人了,目前能作的是联系德铁说明你的情况(考虑到你不在德国,如果在德国直接去车站找德铁服务中心),网上具体操步骤,
http://www.bahn.com/i/view/USA/en/services/passenger_rights/passengers-rights-compensation.shtml
你买的特价票是全程慢车吗?如果票内有IE或者ICE的路程段已经去申请赔偿