拉斯维加斯的威尼斯人酒店信用卡预付不成功怎

各位长老遇到过这种情况么：我用booking.com在拉斯维加斯的威尼斯人酒店预定了三晚，但是酒店说我的信用卡预付不成功，然后我就通过booking.com更新了我的信用卡信息，然后就没有任何消息反馈了。昨天不放心写信给酒店，结果信用卡还是无效。可是booking.com上并没有显示这个信息。我的两张信用卡预付别的酒店都没有问题，请问各位长老遇到过这种情况么？如果预付有问题该怎么办？