关于法国cerfa退税的问题(没给信封)

我在法国某一眼镜行买了两个墨镜,由于营业员是个法国人,英语程度有限,我给他说了taxfree,他说他店可以办,我填好了退税单,他把兰色那联给了我,没给我信封,然后就说办完了,我看到单子右上角有个cerfa的标志,当时看他很懂的样子,就没多问了,心想可能在机场能退现金吧(因为上面可以选择退到信用卡上,但是没填卡号的地方),结果在机场被告知要邮寄了才行,怎么办啊.我该联系谁,他是不是该给我粉色那一联?如果是,那粉色那联在他那儿,也没的海关的章,我是不是就退不到税了?