阿联酋航空电子机票姓名颠倒问题

各位达人，我在帮朋友预定阿联酋航空机票的时候把姓和名不慎颠倒，发现后联系了阿航办事处，阿航说要重新退票再购买，说他们这边登机没问题，不过迪拜海关可能会有问题，但是我在网上搜索类似经历都说国际机票姓和名颠倒没问题的，而且还咨询了上海边检，边检说只看护照和签证的。
请问各位有没有类似经历？姓名颠倒是否真要重新购票？跪谢大家了。