米兰购物瑞士退税及欧铁意铁订票问题

请问各位：
1.我在米兰买了东西后，我买的是直达CIS蒙特勒的火车，中途没有海关可以盖章，那我如果实在想退，可以先搭火车从米兰到CHIASSO找海关盖章然后再坐火车回米兰，从米兰坐CIS到蒙特勒吗？其他有无更好的退税办法？
2.意大利海关是不是一周无休，周日都有人在的？
3.我是十月中旬去瑞士和意大利，那意大利境内以及米兰到意大利的火车票我是否需要通过欧铁及意铁提前预定？还是可以去那里之后再买？我想十月中旬应该不是很热门的旅游季节了，火车票当场买不会很贵吧？还是提前预定更便宜呢？多谢！