到底是agoda强盗还是建行强盗？

我在7.23下单并同日取消的订单（房间少定一间agoda你们的系统又不允许追加订房），信用卡记账金额为美元483.29，而不是订房收据里显示的455.67.退回金额为468.36，等于多扣了我14.93美金。重新下的订单订房收据金额为607.56美金，信用卡记账金额为644.39美金，多扣我36.83美金。同样的兰卡威的房，咨询了本地人酒店无任何税费，agoda你就理直气壮的收我们的。收就收，还强盗行为硬抢钱？