卡塔尔航空订票。。。杯具了

我昨天在卡塔尔航空的网站直接订票，提交了三次。三次都是在付款提交之后，跳出页面显示不成功。打电话去银行，前两次都是没有付款成功，第三次是这笔金额已经被授权，但是商户没有提款。问银行什么时候能确定这笔钱到底花出去没有，他说说不好，等30天肯定没问题了。
请教各位，这情况怎么处理啊？我不能等三十天，我得赶紧把票定了。。。
卡航的国内电话都打不通，邮件不回，提问不回，微博不回。。。
哎。。。杯具了。