网上订票已扣款但显示失败未出票

这个问题我上次定国内南航的机票就出现过
这次是定上海到马累的机票 还订3张 在阿联酋官网上定的 只能用国际信用卡支付
弄了半天 都到最后一部自动跳出银行的verify页面了 结果最后显示是technical problem没支付成功
我查了银行的帐 钱已经扣了 但是没显示划出的记录 就是可用金额上已经少了票价的钱了
以前买南航的票我是用网银的 就算南航方面说没有成功 但是银行还是有划出的记录 这次就什么也没有
是不是因为是用的信用卡？我已经给阿联酋发了邮件 真心烦
这个是已经划出了 还是说银行方面因为没付款成功 先冻结着这笔钱？有朋友有相同的遭遇吗