求助：为何我在线办理登机时，乘客名单上没有

是在一张订单中吗？是亚航的吗？

如果搞不定，就去柜台值机吧。大多是免费的，还可以要坐在一起的座位。
从国内出发的航班，就算你网上办值机，还是要在柜台排队换登机牌。
在国外出发的航班，排队的人不是很多的。
http://www.airasia.com/cn/zh/myflights/sci_faq.page
20.哪些机场收取传统柜台登机费？
柜台登机费仅适用于马来西亚和印尼国内航班。