我在DB买票收4欧预订费，查不到票价不知怎么付

我在DB网站注册并预订一张火车票，可是只写预订4欧就是不出票价多少钱，现在钱也从信用卡扣了，PDF也给我邮箱了一份，但是我不知道怎么付款，怎么拿票，票价多少。去DB网登陆我的账户，里面说预订在处理中，别的什么信息都没了。