请问我通过Agoda预定了高雄的酒店，款已经扣了，

2026-07-31 14:08游四海旅游网帮助了2756人

请问我通过agoda预定了高雄的酒店，款已经扣了，但没有收到入住凭证怎么办？我明天就要去了，没有凭证酒店怎样才能知道我已预定和付款?酒店会拒绝我吗？我手里只有当时预定显示的客人名入住时间