求助！欧铁raileurope.cn上订票，不小心点了取消

2026-07-31 03:59游四海旅游网帮助了2718人

定到特价票，已经付款了，后来最账户里不小心点啦取消，然后我就赶紧点返回啦，结果现在账户里再看订单，至显示了6eur到邮寄费用，请问我这个是取消了还是怎么回事？按说特价票应该不能退吧？