求助，菲律宾银联取现失败

在达沃市，三个带有银联标志的ATM取现都失败。

步骤大概是插卡，输入密码，fast cash输入金额一万比索，然后显示is not able

在用withdraw一栏的时候也是这样

求在菲律宾用银联刷过的同志们告诉我应该怎么用!!!