急问global blue上海分公司的地址和联系方式

7月18号在法兰克福杰尼亚专卖店买了3720欧元的物品，开具了488欧元的退税单，结果那天在法兰克福机场因行李超重被加收300欧元的事和工作人员弄得头昏脑胀，结果这张退税单给漏了海关章，另一张1658欧元的退税单因单张超过了1000欧而只能领美元，而644号退税窗口的电脑一直死机，弄了一个多小时才领到2058美元现金，累得不行，立马入内登机。在飞机上睡不着，就对了下账，才发现了欧元和美元的汇率退税公司转换错了，因该是2354美元，而那张未盖章的488欧元的退税单也被老婆发现在她手包里，立马傻眼，近1000欧元没了，立马和中国籍的空乘兄弟沟通了一下，回答是，别急，行李超重那300欧是没得办法了，剩下的可找global blue上海分公司联系，应该没问题。回家后立马给global blue发电邮，结果到现在还没回复，网站上提供的电话号码什么+80032111111也为空号，打南京东路的工商银行退税点电话也一直没人接，晕菜，各位前辈如知道他们在上海的地址请告知，哪怕是北京的也可以，因为我1号要去北京，谢谢！