求助：SIXT租车无任何信息乱扣钱，投诉也没有信

尊敬的客户，

您好，租赁结束后的扣费一般是由于客人在租赁期间有交通违章行为，或未缴纳的道路税。如果是道路税等这些费用，一般是从客人信用卡直接扣除。如果是罚款，需客人自行缴纳，Sixt收到当局通知后需要人工查询并提交承租人的材料给当地，所以需要收取一笔行政管理费。当地相关部门会直接寄送罚单给客人，客人查看之后需及时缴纳以免产生滞纳金。如果担心寄送时间过久会耽误缴费，建议在被扣除行政管理费的时候联系相关客服，索求电子罚单，这样就可以大大节省时间。
更多详情可查看：https://www.sixt.cn/
售后问题也可联系Sixt中国客服邮箱。
希望我们的解答能够帮到您！
谢谢！

在瑞士租车，sixt建议买全险，没有买后服务就差的不得了，取车的时候没有人协同验车，我看到有两处划痕，就用手机拍照并附上时间，结果换车的时候说是我造成的要赔偿800多欧元。有人遇到这种情况吗，如何处理的。有人知道他们的投诉

租sixt被莫名其妙扣款的人好多啊啊啊啊。邮件沟通了n次都没有告诉理由，sixt china 协助沟通也是不予理睬。不是钱的问题，这态度太狗血，哪怕是交通罚款，提供相关资料也是一个姿态。这样搞得手上的信用卡很没安全感！！！

sixt是德国最大的租车公司，应该不至于，或者不敢，随意乱扣钱，我在西班牙有过租车sixt两周，没有任何问题。


稍微再耐心等等吧。

一般是有违章的问题，而且是10月租的车，1月才扣款，一般就是了。被摄像头拍到，其实可能是意大利的交管局通过sixt扣的钱。

SIXT 的信誉应该没有问题。不是违章，就是还车没加满油。投诉处理比较慢，等一个月吧。

我也是，西班牙租的车，莫名其妙被扣钱了，准备申诉中

LZ估计是违章了

顶。过。.

顶。过。.