在Booking预定酒店信用卡被扣80欧，请教长老们！
2026-07-28 21:16游四海旅游网 帮助了3764人
我跟朋友打算去法意旅行，为签证出确认函，分头在Booking上预定了法国和意大利的酒店，因为网站注明不用付定金，也不会在信用卡上扣款，我们才选择该网站。结果签证当天早上朋友就收到扣款银行通知（招商），我在今天早上也收到同样的通知。
查询银行，竟不能提供出扣款的具体商家！！只是说我的是意大利的酒店。我在意大利用Booking订的威尼斯的一家酒店。
上午分别给Booking和该酒店发了email,至今还未收到任何回复！
预定酒店的时候特意看了预定取消的条款，一般都是1-2天前取消阿。我们的行程还早呢。
请问长老们及游四海旅游的朋友们有没有类似经历？该怎么解决呢？
还没出发就遇到这种事，真是扫兴呢！
网友回答
我这回也遇到两桩同样的情况。一个是我着急办签证没有看清楚酒店条款，那家酒店规定只要之前取消就会扣一定金额，只能怪自己。还有一家是法兰克福的，可以免费取消也扣了我全部的房费。已和Booking联系，Booking发了email对方没回，我准备再等两天。
Booking上有些酒店（通常是民宿）可以不用信用卡预订，相当于HRS的标准预订。但是当我订了这类住宿之后，Booking的确认信上仍有明确的取消扣款的条款。联系后Booking的答复是，这只是固定条款，取消是否扣款，还是要看当时预订页面上的提示。
Booking上有些酒店（通常是民宿）可以不用信用卡预订，相当于HRS的标准预订。但是当我订了这类住宿之后，Booking的确认信上仍有明确的取消扣款的条款。联系后Booking的答复是，这只是固定条款，取消是否扣款，还是要看当时预订页面上的提示。
VENERE也会预扣一部分的。
不过取消了退得很快。
引用 “
bgg826写道:
恩，我就是看到这个48小时，才敢订的。可问题是怎么提前都不说呢，确认单上也没提扣款的事啊。
怎么欧洲人也这么不靠谱呢！
不管怎么样，谢谢总版主的帮助了！我如果收到回复，会在这里说明的。
我看最近要走的，还是在venere上订好了，别跟我们似的！
”
不过取消了退得很快。
引用 “
bgg826写道:
恩，我就是看到这个48小时，才敢订的。可问题是怎么提前都不说呢，确认单上也没提扣款的事啊。
怎么欧洲人也这么不靠谱呢！
不管怎么样，谢谢总版主的帮助了！我如果收到回复，会在这里说明的。
我看最近要走的，还是在venere上订好了，别跟我们似的！
”
谢谢你！回复好快啊！
我在威尼斯定的是这个。
San Carlo
我在威尼斯定的是这个。
San Carlo
在Booking的FAQ上，有说明。
说有的酒店会在信用卡上预扣一些费用作为押金。如果你在酒店规定的时间前退掉，会把钱退回你的信用卡的。不过需要点儿时间。
还有就是，Booking上每个酒店都有退订说明的。有的酒店在某些时段不能免费退定。
说有的酒店会在信用卡上预扣一些费用作为押金。如果你在酒店规定的时间前退掉，会把钱退回你的信用卡的。不过需要点儿时间。
还有就是，Booking上每个酒店都有退订说明的。有的酒店在某些时段不能免费退定。
一般不会提早扣钱的，你等等看，我以前给Bookings的客服写的email要等一两天他们才会回，你再回头去看一下酒店的预订条款，每个酒店甚至不同房间的预订条款和取消条款都是不一样的，有些促销房是不可以改期和退定的。
今天被扣了817。8MYR，不知道是不是被这三个酒店中的一个扣的，谁能帮我看看，酒店名是Noordin Street house , Best western premier dua sentral,Perhentian Eco Resort & Beach Chalet)
同问，我也是在Booking上面定了免费取消的房间，早上收到短信说消费了当地货币86元（即86澳元），上面明确写明在我入住前3天取消不收钱的，但是我才定了就收了第一天的费用？不知道为什么
我也遇到过这种情况 ，预订完后莫名地被扣款，等我取消预订时钱倒是退回来了，但少了十几元，居然被作为银行的手续费，NND，我不敢随便预订随便取消了。
引用 “
phoenixzheng写道:
唉，我跟楼主经历真是一模一样啊，预定时没看清楚条款，结果被扣，吓个半死。”
只是冻结而已.可以和银行确认的.
phoenixzheng写道:
唉，我跟楼主经历真是一模一样啊，预定时没看清楚条款，结果被扣，吓个半死。”
只是冻结而已.可以和银行确认的.
唉，我跟楼主经历真是一模一样啊，预定时没看清楚条款，结果被扣，吓个半死。
预订的时候真的要仔细看预订的条款 尤其是退订这一块
可参阅Booking订房游四海旅游锦囊
http://guide.usihai.com/booking/
http://guide.usihai.com/booking/
没事情就好,不过还是大家平时小心点
仔细研究一下网站的预定条款咯
如何取消venere的订房？
如何取消venere的订房？
