关于在英，法国寄签的问题，急！

我和我同学3个多月前把机票和住宿的文件就寄去伦敦了，上个礼拜去催，收到一封邮件说他们会尽量寄到的。 可好死不死的是，我们机票是今天的。我们最后的希望也破灭了。


不知道有没有人遇到过这样的情况。有没有什么办法。我们都快急死了，本来是想省了去伦敦的车票，没想到反而损失大了。