紧急求助!!!关于马尼拉 gohotel 订房付款出现
2026-07-28 03:46游四海旅游网
帮助了9586人
刚才在gohotel 上订了房间,付款之后显示页面错误,但是已经收到银行的扣款短信
然后立刻登陆gohotel查看订房信息,结果说要输入确认码,但是付款之后页面错误没有看到确认码,怎么办?
订房的单也没办法打印,还想邮箱会不会订房信息,结果也是没有的,现在要怎么办??求助~~~
网友回答
发e-mail给他们问问,我订gohotel没碰到问题,订lost horizon的时候也碰到了类似问题,写邮件过去,他们先帮我查说没预定,我回信说钱已经付了,他们回我说让我问问银行,我没问,直接回邮件说问过银行,钱肯定已经扣了,然后他们给了另外一个邮件地址,让我过去查,结果查到了,给了我确认单,我再转发确认单给第一个邮件地址,确认。
你的问题解决了吗?我预定之后出现了扣款信息,但是没有收到确认单,网站联系也发不了邮件