关于雅高达上订酒店要发票问题

各位兄弟姐妹，有没有人遇到过在雅高达上订酒店，需要发票的问题？刚从新加坡马来西亚回来，想要订酒店的发票报销，当时就问过酒店，他们说我是在雅高达上订的酒店，发票要雅高达给，可是也给雅高达发了信件追要发票，可是信件就跟石沉大海似的，一点没回信，现在想想以后订酒店还得订找国内的代理，免得有问题，查起来这个麻烦呀，想打电话问，还得要个越洋电话，真是划不来。