各位帮我看看

前两天在Booking订了个特价酒店，后来Booking发了一封这个邮件给我（以下为内容），我联系了Booking客服，他说我可能信用卡额度不够了，可是我的额度还有很多，而且今天又特地去银行又存了点钱进去。结果发现晚上回家又收到同样的一封邮件（内容如下）。前两天给酒店发了两封邮件也都不回我，不知道是什么缘故，请各位帮忙看看：




尊敬的X X，


与我们联系。您所提供的信用卡资料似乎无效。


该怎么做：


登录My Booking以修正您的预订资料。预订确认电邮中附有您的登录资料。


您亦可与Residenza Di Ripetta联系以获得进一步的协助。


重要事项：请在24小时之内处理以确保酒店不尝试通过您的信用卡收费或取消您的预订。


除非您收到取消电邮，否则您仍保留这家酒店的预订。


酒店仍可能向您收费：


因未如期出现

因太迟取消

因预先付费

酒店将处理所有付费事宜。


我们亦可全天24小时为您解答疑问。


谨此敬上，


Booking.com