奥航红票改期？

请问有谁有过奥航红票改期经历啊？买了回国的往返红票，但是不得已回程机票要改日期。问了他们说只能重新买一张。真的是这么残酷么。。。？不知有没有童鞋有奥航红票的改期经历呀？抱着一线希望再这里发帖问一下。。。

还有个情况就是，往返机票的时间和我订票的时候不同了，是奥航自己变更的，时间分别变更了五个小时。不知道这个可以当做一个理由来改期吗？有经验的童鞋帮忙看一下吧！真是不想再重新买一张单程票回来呀~~