求助大家关于亚航退票、退税、改名的问题！

大家好，

本人注册了游四海旅游好久了，但一直是个潜水的菜鸟，

今天有棘手的问题想问问大家，还恳请大家的帮助，多谢了！


我今年春天抢了明年5月天津-吉隆坡的往返特价机票（经济舱），

过了两个月又抢了同一时期吉隆坡-普吉的特价机票（经济舱），

一共四个人的票。

可惜天有不测风云，计划同行人的家人之中有一位生病了。

是比较严重的病，明年恐怕不能出游了。

于是就牵扯了一系列机票的问题：


1.听说亚航特价经济舱不能退票是吗？

2.貌似特价经济舱可以退税？

什么程序呢？

3.我是用信用卡买的，亚航可以把税退到我的信用卡里么？

4.因为是同一张订单，如果其中两个人去，两个人不去，怎么把不去的两个人的票从四个人里挑出来呢？

有哪位大侠操作过这种情况不？

5.特价经济舱可以花钱改名吗？

问题有点多，但是现在真的发愁。

希望懂这方面或者经历过退票退税改名程序的童鞋能帮帮我。

非常感谢！！