游四海旅游网 > 旅游问答 >> 正文

紧急求助:为何用亚航余额支付不了?

2026-07-26 22:50游四海旅游网 帮助了1600人

紧急求助:为何用亚航余额支付不了?


应付金额为RMB1980,余额有RMB535.47,用信用卡支付了不足的部分RMB1444.53(系统自动算出),但535.47一直无法支付成功,一直显示下满的文字:


错误 Case Number: UR5X8KK5EU

[5066] 我们无法成功处理一笔或多笔付款。请另外选择一个付款后提交,直到余额为零。




[5022] 发生了一个错误,请重试。如仍未解决,请联系航空公司。

请问是怎么回事?


打过广州的客服电话,接线员说是由于这几天退款的人多,credit account繁忙的关系,说过几天就好了,我这两天已经连续付款无数次就是不成功,还有一个多礼拜就要到使用日期了,可是我问到要是到登机日还没有付款成功该怎么办,接线员就是不肯给我正面回答,一直就说过几天肯定能付款成功。那到时候要是还不成功呢,就没有一个确定的解决方案吗?


请问有人碰到过这种问题吗,后来是如何解决的呢?

网友回答
和我情况相同 我也是一开始付款出现错误 然后出现 PENDING 时间长达三天 然后打去广东客服一点没用 ,后来只能和亚航小红说 但是亚航小红要5天时间 然后叫一个朋友帮忙

保留证据就可以了


到时候不会有问题,明摆着是亚航的责任

保留证据就可以了


到时候不会有问题,明摆着是亚航的责任