急急急！！意大利火车票订后没收到email，又不小

元老们求救啊


今天在意大利国铁网上订火车票，之前几班都很顺利。

结果在订Pisa到Venice的时候支付成功，但是没有收到confirm email。


于是进入了国铁网的customer area中的Order Summary中查询这个订单确实成功了。

但是一个大意没有及时将PNR code记录下来……

接着进入查看这个订单的时候发现称号是Mr. ,

本想会不会影响到时候领票，于是就鬼使神差的想去修改注册信息，结果不小心摁了Cancel Profile。


结果就没有之前的ID信息了。。。

打电话去call center 沟通障碍被挂电话……

想法email询问但是发了几个地址都被退回说地址错误……


求助各位原来救命啊！！！！！如何找回我这个单子的code呀？


整个过程只能用NC和戏剧之外我实在是找不到词来形容我这个展开Orz