被dollar公司多收钱了，5555
2026-07-26 17:21游四海旅游网 帮助了4245人
9月中在dollar uk上预订的车，预付了304刀，9月底到了SFC提车，刷了我一个350刀（当时说是deposit），5天后还Las vegas还车，又刷了一笔钱（一桶油+税），结果昨天招行出了账单，发现除了304，还有一笔376，也就是说，那笔350不是预付，而是实际消费。。。。
不知道dollar租过车的童鞋们有没有遇到过这样的问题。
昨天已经给dollar uk的客服发了邮件，还没有反馈，郁闷ing。。。
网友回答
回来不久，美西美东两段租车都是dollar，我也是招行卡。
刷预授权没有反映在我账单中，我的账单中的消费记录就是实际应付的金额。
特别是第一段，最后还出了问题。预授权划了400，最后还车的时候账单是27x，我当时就问是怎么回事。营业员说有170+xx税的drop费用。我洛杉矶租旧金山还的，结果是说我还车地点错了，旧金山市区有两个点。我看了下提车单果然是另一个。不过我和营业员说我通过邮件从dollar.uk的人那里得到的是这个地址，也不是我的过错。那个营业员后来说其实她无所谓，就把18x的费用退给我了，同样有收据写明-18x，不过当时招行短信仍然看到写预授权从400变为27x。但是最后的账单是正确的，只有8x，并没有400或者27x出现。
其他很多次预授权也都没有出现在账单中，所以建议楼主还是问清楚，至少我用招行卡这么多年没有见过预授权过俩月才退这种情况。。。
刷预授权没有反映在我账单中，我的账单中的消费记录就是实际应付的金额。
特别是第一段，最后还出了问题。预授权划了400，最后还车的时候账单是27x，我当时就问是怎么回事。营业员说有170+xx税的drop费用。我洛杉矶租旧金山还的，结果是说我还车地点错了，旧金山市区有两个点。我看了下提车单果然是另一个。不过我和营业员说我通过邮件从dollar.uk的人那里得到的是这个地址，也不是我的过错。那个营业员后来说其实她无所谓，就把18x的费用退给我了，同样有收据写明-18x，不过当时招行短信仍然看到写预授权从400变为27x。但是最后的账单是正确的，只有8x，并没有400或者27x出现。
其他很多次预授权也都没有出现在账单中，所以建议楼主还是问清楚，至少我用招行卡这么多年没有见过预授权过俩月才退这种情况。。。
我是楼主，我来给大家汇报一下后续进展。。。
我能确认的是，在提车的时候，我们确实拒绝了所有保险，而且后来找到的单子上也确实没有其他费用(除了一箱油）。但是，还车的时候，有一笔DROP费用，260多刀，应该就是异地还车费，再加上税，再加上油钱，就是最后实际付的钱。
所以，问题出在异地换车费上（我之前在游四海旅游上看了很多从加州到内华达的，都没有异地换车费，还有人发邮件到dollar公司确认过），目前还在交涉中，我已经让美国的朋友帮忙打
我能确认的是，在提车的时候，我们确实拒绝了所有保险，而且后来找到的单子上也确实没有其他费用(除了一箱油）。但是，还车的时候，有一笔DROP费用，260多刀，应该就是异地还车费，再加上税，再加上油钱，就是最后实际付的钱。
所以，问题出在异地换车费上（我之前在游四海旅游上看了很多从加州到内华达的，都没有异地换车费，还有人发邮件到dollar公司确认过），目前还在交涉中，我已经让美国的朋友帮忙打
不会吧，我刚刚在DOLLAR UK租车了，11月12日洛杉矶取车，11月17日旧金山还车，5天155.82英镑，银行回的短信是消费，要是预付款怎么会再刷1次卡呢？另外我看了其他TX的经验，选的是Platinum,包括All Additional Drivers Charges, Initial Tank of Petrol，还会再交钱吗？
另外请问这条“FUEL POLICY:
If not included in your prepaid rate, you will be charged for a full tank of petrol for an amount equal to self-service pump price, at the commencement of the rental. You should return the vehicle as empty as possible. No refund is provided for unused fuel.”我理解是还车时必须是满箱油，如果不满需要交满箱油的钱而剩下的油也不退钱，那么这也没送满箱油啊？
另外请问这条“FUEL POLICY:
If not included in your prepaid rate, you will be charged for a full tank of petrol for an amount equal to self-service pump price, at the commencement of the rental. You should return the vehicle as empty as possible. No refund is provided for unused fuel.”我理解是还车时必须是满箱油，如果不满需要交满箱油的钱而剩下的油也不退钱，那么这也没送满箱油啊？
服务人员都会千方百计地跟你说，应该买啥保险，怎样怎样方便。这是他们的例行工作，必须要告知你的。
反正既然你选了Platinum，那么就跟他说，什么保险都不要，就仅仅花预定的费用。P档已经包含了满箱油的费用，附加驾驶员的责任险了。
他还会告诉你说，如果超出保险额度，如果违章，你要付款的，你说，那肯定支付。
OK了，取车走人。还车的时候，油箱的油够你跑到还车点的就可以了。
反正既然你选了Platinum，那么就跟他说，什么保险都不要，就仅仅花预定的费用。P档已经包含了满箱油的费用，附加驾驶员的责任险了。
他还会告诉你说，如果超出保险额度，如果违章，你要付款的，你说，那肯定支付。
OK了，取车走人。还车的时候，油箱的油够你跑到还车点的就可以了。
楼主的遭遇跟偶一样一样滴，连金额都差不多，偶更惨，才租了两天的车，汗|||||||||
不过偶被另付的350里包括两天的E-ZPass，一箱油和全险，事后虽心有不甘，但仔细算了一下，也就亏了几百人民币吧，偶英语表达能力又不好，懒得跟他们掰扯，就认栽了，只是以后不会再去道乐租车了，一锤子买卖，唉
不过偶被另付的350里包括两天的E-ZPass，一箱油和全险，事后虽心有不甘，但仔细算了一下，也就亏了几百人民币吧，偶英语表达能力又不好，懒得跟他们掰扯，就认栽了，只是以后不会再去道乐租车了，一锤子买卖，唉
Dollar没问题啊，我们刚租了14天，也是UK上预付的Platim套餐，含基本保险、无限副驾和一箱油，非常划算。提车的时候会向你推销一些保险项目，你表示不要就是了，简单得很啊。最后电子签署合同的时候，你选了什么，拒绝了什么，上面写的清清楚楚，怎么会错呢。
这个可以直接拒付的啊，我这趟租了2段DOLLAR，前面刷的都是预售啊，第一次被CHARGE了120刀，包括一箱油，UPGRADE FEE，被忽悠的的ROAD SAFE和巧立名目的CONNECTION FEE等；第二次因为租的条款里面就包括一箱油，还的时候消费了0
会的么？我也被hold住了350，但是账单里面没显示，也没推销保险，11天，也是P，车型premium，但是提车的时候premium区里面有个ford的SUV，叫edge吧，$693。纽瓦克机场提车还车。
引用 “原帖由 whsy70 于 2011-10-14 17 发表
另外请教楼主：第二名司机是否要额外付费？谢谢！ ”
我在HERTZ租车，如果第二名司机是SPOUSE(配偶)就是免费的
另外请教楼主：第二名司机是否要额外付费？谢谢！ ”
我在HERTZ租车，如果第二名司机是SPOUSE(配偶)就是免费的
引用 “原帖由 50e 于 2011-10-22 09 发表
我在HERTZ租车，如果第二名司机是SPOUSE(配偶)就是免费的 ”
怎么证明是配偶呢？还要带证明么？
我在HERTZ租车，如果第二名司机是SPOUSE(配偶)就是免费的 ”
怎么证明是配偶呢？还要带证明么？
请问在Dollar UK租了车，含保险的那种，已经填信用卡信息，并已被扣款了。在机场取车柜台上为什么还要再出示信用卡呢？要扣或抵押什么款？
你仔细看一下Dollar给你的收据，上面应该有详细的收费明细。刷得定金在银行系统里会显示为普通的消费，但是过最多2个月会退回到卡里的。
dollor推销保险太过了，总想多收保险费
注意第一箱油即可，如还车加满了，可让验车人员注明满箱换车，就可以省50多美金。
注意第一箱油即可，如还车加满了，可让验车人员注明满箱换车，就可以省50多美金。
引用 “原帖由 玩玩看看 于 2011-10-14 20 发表
第二个人要多加钱的，还得要有信用卡 ”
加州租车,其他驾驶员是不用加钱的
第二个人要多加钱的，还得要有信用卡 ”
加州租车,其他驾驶员是不用加钱的
等待楼主的后续报道。我刚在道乐上租了车，明年过年期间的。都说道乐不收异地还车费的，难道一不留神就被他收了？
招行信用卡的问题，预授权会直接显示消费，不用担心，等你这个月招行账单出来后不会有这笔开销的
这么多关于dollar的抱怨帖子让我都心寒了
便宜有便宜的好处，但凡事都有两面性
便宜有便宜的好处，但凡事都有两面性
真奇怪啊，我们国庆是洛杉矶租车拉斯维加斯还，6天，p套餐，M型，一共257.几，
第二个人要多加钱的，还得要有信用卡
关注。。。。。。。
