怎么投诉亚航
2026-07-26 12:57游四海旅游网 帮助了684人
我是在9月21日，在亚航官网上订了明年6月，吉隆坡在新加坡的往返航班，点确定后，系统提示繁忙请再试。之后系统忙，就无法预订了，然后我再捷星公司订了去新加坡的航班，今天看信用卡，确扣款了。打客户电话，他们的意思是系统在繁忙的系统下可能提示错误，但是他们那里已经扣款了，不能推。
我现在只想退款，因为错误是由于网站的错误提示造成的，不能由消费者买单。希能怎么解决
网友回答
亚航假日真是非常差，我3月6日通过亚航假日订酒店加机票去甲米，给了2万多亚航假日，等到3月8曰邮箱还没有收到机票和酒店确认单，打
坚决抵制亚航！我们是前年底大促的时候抢的去年8月去泰国清迈的机票从澳门出发，后来亚航变更了航班的时间，时间不合适，说是可以申请退款，于是我们申请了退款，到今天都没退到款，
破亚航！我定了6号的机票 没有任何通知直接给我改成7号！！！！！整个行程都要变 问客服 说我没没有收到相关通知，收到通知会联系您的 等他联系 我都回来了！！！据说退票还只能退到亚航账户 真的是再也不定他们家了
大家跟我一起投诉亚航，我已经找到了有效的方法，我们的中国民航公司接受所有的航空公司投诉，我提交投诉信几天后亚航的主动打
我也是同样的问题，我16日预定的时候它明明就显示预订成功，我就重新预定了一次，17日它突然发邮件来说第一笔预定成功了，还扣了我的钱，现在退款之路太艰辛，一直不回复我的退款申请，真TM贱
你是多少钱的，我的还好，一共40多美金，我已经在民航总局的网站上投诉了，不晓得有什么回应
还在亚航网站上投诉了，
强烈抗议垃圾亚航，其他航空公司廉价的也不想这样
还在亚航网站上投诉了，
强烈抗议垃圾亚航，其他航空公司廉价的也不想这样
亚航真的垃圾透顶了，我这辈子也不做他们家的飞机了。各种推脱，总之就是不给你退款。客服人员对于同一个问题的回答也不一样。最后还说是你没问的责任。恶心透了。
我在亚航分段买了北京-吉隆坡 吉隆坡-普吉的往返机票，现在想变成联程，乘客信息 时间都没变 客服不给变 加钱也不行 恶心透了 抵制！！！！！！
这个。。。我估计不能退。。。因为你没证据说明当时你确实预定失败了。。。除非现在订单仍是未确认的状态，估计就能退。。。
“中国民航局消费者事务中心”
网址：
http://www.caacca.org/lksy/wyts/
网址：
http://www.caacca.org/lksy/wyts/
民航总局管不着亚航，但是，你投诉到民航总局应该有好处。
我现在也有同样的问题
变态的亚航
变态的亚航
