信用卡在英国被盗刷,求救解决办法
2026-07-26 07:31游四海旅游网
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诸位,我在8月份带孩子去英国旅游,8.13日回国,昨天晚上八点(9月5日)手机接收到短信,说是我的信用卡分邮购消费了当地币九百多,这肯定不是我的行为,我打了招行的信用卡电话,虽然招行冻结了我的账户,但是,这笔钱已经从我的账户中划走了,招行说商家是家英国的建材商,而且是网上的交易。招行说要5-7天才能有结果,我怀疑招行是否会有所作为。
我今天打了报警的电话,我们的警察说在哪里盗刷得就道哪里报警(这是我们的gong'an哈)。
论坛上的各位,尤其是在英国的各位,我这种情况是否可以在英国报警?我现在有什么可以挽救的办法吗?
将近一万元人民币的消费,我要在一个月的工作中抹非常非常多的汉字才有可能挣到,我真的是非常非常的希望能够追回这笔损失。
先谢过论坛上的各位了。
网友回答
说个我自己的经历 不是招行的 供LZ参考
08年初的事情
中行的英镑卡,发现莫名其妙被刷了400多镑,卡没丢过,一直在身边。立马给中行
今年春节去美国,回国后2张信用卡都被盗刷,工行和招行,后来猜测是在加油站自助加油机器上刷过2张卡,而且当时交易还不成功,大概就记录了2张卡的信息。记得当时招行和工行都主动联系了我们,招行是不用自己垫付那笔盗刷的费用,你提供相关证明他们自己去调查。工行是要自己垫付,大概过了2个月,通知了我们会把钱退到信用卡账户,说他们工行承担了这笔费用。
所以楼主不用着急,招行态度还是不错。
下个月要去英国了,还真怕怕。..
引用 “原帖由 misheep 于 2011-9-6 23 发表
说个我自己的经历 不是招行的 供LZ参考
08年初的事情
中行的英镑卡,发现莫名其妙被刷了400多镑,卡没丢过,一直在身边。立马给中行
引用 “原帖由 twinings 于 2011-9-6 22 发表
诸位,我在8月份带孩子去英国旅游,8.13日回国,昨天晚上八点(9月5日)手机接收到短信,说是我的信用卡分邮购消费了当地币九百多,这肯定不是我的行为,我打了招行的信用卡
我7月22日回来,8月1日收到建行95533短信提醒:
您尾号****信用卡因在高风险商户使用过,可能已泄露信息。为保障您账户安全,3天后卡片将无法使用,请即刻联系我行客服热线换卡。
马上打400
晕,我在BODY SHOP 购物,当场就发现给我刷了两笔,与工作人员交涉,与国内银行交涉,发现是预授权2笔,还说我只签一次,问题不大。后来商场工作人员也给我
记得上次老公出国消费回来,招行主动来电说建议更换新卡,保证账户安全。后来就寄了张新卡。
还有工行好像可以拨打客服
引用 “原帖由 twinings 于 2011-9-7 09 发表
我在国内用信用卡定了火车票和住宿,在英国用了信用卡取火车票,在英国没有使用信用卡消费,我记得在爱丁堡住宿的时候,对方要求我出示过信用卡,只记得有这么一次。具体的信用卡的信息是怎么泄漏的信息,我不能 。 ”
别着急。你可以要求招商银行调查此事,同时告知招商银行拒付此笔款。我也有一笔网上盗刷的(£333),中国银行通过国际组织正在调查,要2——3个月。
尽量小心就是,不用信用卡麻烦可能更大。
我一般都在大的地方刷卡,Marks & Spencer, TKMAXX,还有住的酒店的预授权。
想知道盗刷的人主要是通过什么途径获取用户信用卡信息的?网上交易还是在英国本地消费时被盗?好让我们有所提防啊
I think if you claim back by saying it is not your expenditure, it is OK, may take some time or procedures though.
我记得招行有承诺的,盗刷、丢卡什么的,24小时内联系银行包。楼主放心吧,会有办法解决的。别着急。