亚航退款程序是什么？

请各位大虾求助：


我定了7月份天津-Kuala Lumpur-Singapore-Kuala Lumpur-天津的四张机票，上面是我和另一个人，另一个人没有去，怎么退票。注：这趟旅行我已经回来了。

请各位大虾告诉小弟。