在HRS上是不是遇到骗子酒店了？？扣我信用卡了
2026-07-26 00:50游四海旅游网 帮助了3057人
今天在HRs上面定了一家叫OC HOtel，Roma的酒店
应为是住4晚付3晚的钱，觉得还蛮好的
定了之后就按照正常操作了
结果，不多久，我的手机上来短信了，我的信用卡于XX消费了99欧元，授权号XXXX，明明预订单上写着免费取消的，为什么先扣了我第一个晚上的钱，其他地方比如佛罗伦萨定酒店，瑞士定，都没有出现过这个情况
我是不是遇到骗子酒店啦。。。1000元来。。各位我怎么办呀
打电话去HRS，他们说得有证据，要我截图，那我说那得扣款后账单来了带知道，
我情急下信用卡去挂失了，还要35元。。。补卡还要15元。。。
这种事情大家遇到过伐
网友回答
这个我在罗马定的酒店也遇到过，不过我被扣款的当时就发信问酒店了，酒店回复是说，那个是类似于预授权的东西，不是实际支付，而且酒店说的很清楚这笔钱只有在真正入住了的情况下才会支付，如果取消就没有了。
建议lz先给信用卡银行
建议lz先给信用卡银行
去年曾经在Booking预订可灵活取消的旅馆，网上预订完成后当日就被国外某旅馆扣款，一个月后我去该国旅行，因行程改变通过网络按灵活取消的规则发mail至该旅馆，回国后向中国银行申诉，附上预订确认邮件和取消预订的回单，以及被扣款的当月信用卡帐单，大约过了三，四个月，被扣的钱款如数返还。
我同伴也遇到此类情况，在BOOKING.COM上预订酒店，一家直接扣款了，一家预授权。通过交涉那家直接扣款的退钱回来了，但少了10欧，还在进一步的交涉中。
BOOKING.COM上写的很清楚，入住才需要支付款项，怎么会不事先通知就扣款了呢？
BOOKING.COM上写的很清楚，入住才需要支付款项，怎么会不事先通知就扣款了呢？
我也遇到相同的情况，打
是的， 有时候是先预定给酒店的费用。 这个只要通知酒店一声就可以，不用着急。没事的
是的，我也是写的很清楚的，说是免费取消，全程预订的酒店就这一家进行了扣款，奇怪
是的，我也是写的很清楚的，说是免费取消，全程预订的酒店就这一家进行了扣款，奇怪
