紧急求助！rynair上的支付问题

我准备在rynair上购买两张机票，可是到最后purchase的时候总是显示issue number can only contain digits,


可是我检查了很多遍，所有需要输入数字的地方我都是输入的数字呀， 有没有同学遇到过这样的情况呢，这到底是哪里出错啦？万分感谢呀！